Analisis Ombudsman Ungkap Kendala Penjualan Tiket Kapal Laut Lebaran 2024

Pada arus mudik Lebaran 2024, Ombudsman menemukan masalah dalam sistem tiket kapal laut, antara lain: * Calo tiket yang mengambil keuntungan dengan menjual tiket dengan harga lebih tinggi. * Penipuan tiket di mana calo menjanjikan tiket dengan harga tinggi tetapi penumpang tidak mendapatkan akses ke kapal. * Penumpukan kendaraan di tol dan buffer zone karena kekhawatiran penumpang tidak bisa naik kapal sesuai tiket yang dipesan sebelumnya. * Harga tiket di beberapa pelabuhan yang dikelola pemerintah tidak sesuai dengan peraturan, dengan selisih hingga Rp2.400 per tiket.