Dampak SuperApp Telkomsel: Akankah Menggerus Keberadaan Aplikasi Lain?

Telkomsel akan menutup semua aplikasinya pada akhir tahun ini untuk menggabungkannya ke dalam satu aplikasi super, MyTelkomsel. Hal ini dilakukan untuk memudahkan pelanggan mengakses berbagai layanan Telkomsel, seperti MyOrbit, MyIndiHome, MaxStream, dan MyTelkomsel Health. Targetnya, seluruh aplikasi Telkomsel akan terintegrasi dalam MyTelkomsel Super App pada akhir tahun 2024. Saat ini, MyTelkomsel memiliki 46 juta pengguna dan ditargetkan mencapai 50 juta pengguna pada akhir tahun ini. Dengan MyTelkomsel Super App, pelanggan bisa mengakses semua layanan Telkomsel dengan lebih mudah dan terintegrasi, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna. Selain itu, penggabungan aplikasi ini juga akan membuka potensi pengembangan layanan digital yang lebih inovatif di masa mendatang.