Inovasi Digital Indosat Menjangkau Seluruh Indonesia: Mempertahankan 2G untuk Ketersediaan di Daerah Terpencil
Indosat tetap mempertahankan jaringan 2G untuk melayani pelanggan di luar kota dan daerah timur Indonesia yang masih mengandalkan ponsel fitur untuk komunikasi. Meskipun berambisi menjadi perusahaan AI, Indosat tetap mendukung semua jenis pelanggan, termasuk yang masih menggunakan 2G. Pemerintah juga masih mempertahankan jaringan 2G karena kesiapan ponsel 4G di daerah pelosok masih terbatas. Indosat mengalokasikan laba bersihnya untuk dividen dan laba ditahan. Perusahaan juga menerapkan AI secara internal untuk mengurangi biaya dan meningkatkan akurasi, tetapi tidak berdampak pada PHK karena AI hanya menggantikan penggunaan pihak ketiga.