Klaim KNKT Diragukan: Rosalia Indah Tegaskan Human Error Bukan Penyebab Kecelakaan Bus

Pihak Rosalia Indah membantah klaim KNKT bahwa kelelahan sopir menyebabkan kecelakaan bus mereka. CEO Rosalia Indah menyatakan bahwa mereka memiliki sistem kerja untuk memastikan sopir tidak kelelahan, seperti adanya tiga petugas per bus yang bergantian mengendarai. Meski pernah mendapat penghargaan keselamatan dari KNKT, bus Rosalia Indah baru-baru ini mengalami kecelakaan yang menewaskan tujuh orang. KNKT menemukan pola penugasan sopir yang berpotensi menyebabkan kelelahan. Namun, Rosalia Indah bersikukuh bahwa kecelakaan terjadi karena kesalahan manusia (human error).