Klarifikasi Grab Terkait Insiden Viral Penodongan Pengemudi terhadap Penumpang Perempuan

Seorang penumpang wanita melaporkan dugaan penodongan dan pemerasan oleh pengemudi taksi online Grab di Jakarta. Grab menyesalkan kejadian tersebut dan telah menonaktifkan akun pengemudi setelah mendapat kronologi kejadian dari korban. Grab menawarkan bantuan hukum, transportasi, konseling, dan penjagaan keamanan kepada korban. Kasus ini sedang diusut oleh kepolisian, dan Grab akan bekerja sama menyediakan data yang diperlukan. Grab tidak mentolerir segala bentuk kekerasan dan akan mengambil tindakan tegas sesuai hukum yang berlaku.