Pembaruan Penting WhatsApp: Fitur Baru untuk Tingkatkan Bisnis Anda
WhatsApp meluncurkan fitur baru untuk membantu bisnis terhubung dengan pelanggan: 1. **Verifikasi Meta:** Lencana terverifikasi untuk bisnis yang memenuhi syarat, meningkatkan kepercayaan pelanggan. 2. **Panggilan Dalam Chat:** Pelanggan dapat melakukan panggilan WhatsApp langsung ke bisnis besar. 3. **Meta AI:** Teknologi AI untuk membantu bisnis meningkatkan layanan, membuat iklan tanpa biaya. Survei menunjukkan bahwa perpesanan penting bagi bisnis dan konsumen Indonesia: * 87% konsumen lebih memilih perpesanan untuk berkomunikasi dengan bisnis. * 90% bisnis menggunakan perpesanan di semua tahap siklus pelanggan. Dengan fitur-fitur baru ini, WhatsApp bertujuan untuk mendukung bisnis agar dapat berkembang dan terhubung dengan pelanggan dengan lebih efektif.