Pemecahan Akar Masalah Global yang Meruntuhkan Microsoft

Pembaruan perangkat lunak CrowdStrike yang salah menyebabkan "bencana teknologi" yang mempengaruhi 8,5 juta perangkat Windows di seluruh dunia. Pembaruan tersebut memicu kesalahan logika yang menyebabkan crash sistem dan Blue Screen of Death (BSOD). File konfigurasi yang disebut Channel File bertanggung jawab atas masalah ini. File ini mengontrol cara sensor Falcon CrowdStrike mengevaluasi eksekusi pada sistem Windows. Pembaruan file konfigurasi dipicu oleh kesalahan logika yang mengakibatkan sistem crash. Sistem yang terpengaruh adalah yang menjalankan sensor Falcon untuk Windows 7.11 dan yang lebih baru yang mengunduh konfigurasi yang diperbarui dalam waktu tertentu. Pembaruan dikirimkan ke komputer terlepas dari pengaturan yang dimaksudkan untuk mencegah pembaruan otomatis. Gangguan tersebut mempengaruhi berbagai industri, termasuk pengecer, bank, dan maskapai penerbangan.