Perbarui Citra Bisnis Anda: Panduan Transformasi Branding untuk Pemilik Usaha

Pemilik usaha tidak selalu mewakili citra bisnisnya. Agar bisnis tetap memiliki reputasi baik, penting untuk mengarahkan karyawan dalam menghadapi pelanggan secara ramah dan profesional. Hal ini dapat dilakukan dengan melatih karyawan secara sabar, membiarkan mereka mengamati cara pemilik usaha berinteraksi dengan pelanggan, dan akhirnya membiarkan mereka terjun langsung ke lapangan. Dengan demikian, karyawan dapat menggantikan pemilik usaha dalam membangun citra positif bisnis saat pemilik usaha tidak dapat hadir.