Perpanjangan Garansi Intel Menangani Keandalan Prosesor Core Gen-13 dan 14 yang Tidak Stabil

Intel sedang mengalami masalah dengan prosesor Generasi ke-13 dan ke-14 (Raptor Lake dan Raptor Lake Refresh). Prosesor ini rentan rusak karena voltase tinggi yang menyebabkan ketidakstabilan dan error. Untuk mengatasi masalah ini, Intel telah memperpanjang masa garansi prosesor yang terdampak selama dua tahun, sehingga total garansi menjadi lima tahun. Pemilik prosesor yang bermasalah dapat menukarkannya dengan yang baru. Perpanjangan garansi berlaku untuk prosesor yang dijual dalam kemasan kotak ritel (boyan). Pemilik dapat menghubungi Intel Customer Support atau tim dukungan produsen komputer mereka jika membeli komputer jadi. Intel juga menyatakan akan merilis patch pada pertengahan Agustus untuk mencegah masalah tersebut. Namun, CPU yang telah rusak karena voltase berlebih perlu ditukar.