Praktik Berlangganan Photoshop dan Illustrator: Apakah Jebakan Terselubung bagi Pengguna?

Adobe menghadapi tuntutan hukum karena diduga menipu pengguna dalam ketentuan berlangganan layanannya. Adobe menyembunyikan biaya penghentian berlangganan lebih awal dalam teks kecil di kotak teks opsional dan hyperlink. Bagi pengguna yang berlangganan satu tahun dan membayar bulanan, mereka akan dikenakan biaya tambahan jika ingin berhenti sebelum masa satu tahun berakhir. Komisi Perdagangan AS (FTC) menuduh Adobe melanggar undang-undang perlindungan konsumen. Adobe membela diri dengan menyatakan bahwa layanan mereka fleksibel dan transparan, dan akan menyangkal klaim FTC di pengadilan.