Rahasia Pemilik Usaha Bingkisan: Strategi Jitu untuk Menjaga Loyalitas Pelanggan

Bisnis hampers musiman sangat kompetitif, jadi pelanggan setia sangat penting. Mamasan Co fokus menjaga kesetiaan pelanggan dengan strategi berikut: 1. **Pelayanan Terbaik:** Merespons cepat pertanyaan dan keluhan pelanggan untuk menunjukkan penghargaan. 2. **Ketepatan Pengiriman:** Mengirimkan hampers tepat waktu untuk menunjukkan profesionalisme. 3. **Request Kustom:** Mengizinkan pelanggan menyesuaikan desain dan isi hampers sesuai keinginan mereka. 4. **Diskon dan Potongan Harga:** Menggunakan platform e-commerce dan fitur live shopping untuk menawarkan diskon kepada pelanggan setia.