Strategi Efektif untuk Membangun Loyalitas Pelanggan Gen Z yang Berkelanjutan

Bagi pemilik bisnis, target pasar dapat berubah dari yang diharapkan. Namun, jika Gen Z menunjukkan minat pada produk Anda, Anda dapat mempertahankan loyalitas mereka dengan: * **Pahami kebiasaannya di platform online:** Ketahui waktu dan konten yang mereka sukai di media sosial. * **Bangun interaksi di media sosial:** Gunakan fitur polling, pertanyaan, dan add yours untuk terhubung dengan mereka dan membangun kepercayaan. * **Gunakan video berdurasi singkat:** Buat konten video sekitar 30 detik hingga 1 menit yang menyampaikan poin utama di awal.