Strategi Nevia Memikat Pelanggan Malaysia dan Membangun Loyalitas Berkelanjutan
Nevia, seorang pengusaha fesyen muslim, membagikan strategi mempertahankan pelanggan setianya: * **Pelayanan Terbaik:** Layani pelanggan dengan ramah, responsif, dan profesional, baik saat di toko maupun online. * **Terima Masukan:** Tanyakan pendapat pelanggan, termasuk keluhan dan saran, untuk memperbaiki bisnis dan mempertahankan kepuasan mereka. * **Tanya Pendapat Pelanggan:** Seusai membeli produk, Nevia menanyakan pendapat pelanggan untuk menunjukkan keterbukaan dan kedekatan.